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澳洲在线购物兴起,邮政能否跟得上?

澳洲邮局:我们每天能处理100万个包裹啦!天朝快递:呵呵哒

发布时间: 2016-11-28 15:51   作者: Suki Cai 才斯琦

随着网购在澳洲人之间越来越受欢迎,本月的黑色星期五(Black Friday)、网购星期一(Cyber Monday)以及即将到来的圣诞节都大大增加了澳洲人的网购数量。除了电商是否能给消费者带来畅通无阻的在线购物经验,“快递小哥”能跑多快也是网购体验中至关重要的一部分。

根据澳洲邮政(Australia Post)今年8月公布的2016财年财报,上个财年公司营业收入达2.58亿澳元,并且扭亏为盈,税后净利润为3600万澳元。上个财年,澳洲邮政的亏损高达2.22亿澳元。

澳洲邮政上个财年让人欣慰的表现,离不开邮政包裹业务的日益壮大。尽管越来越多的海外快递公司进入澳洲市场,澳洲邮政包裹业务的运营环境也愈发艰难,其包裹业务在上个财年依旧取得了利润增长8%的好成绩,显示出包裹市场的潜在价值。

澳洲邮政首席执行官Ahmed Fahour表示,公司大量地提高了物流中心包裹处理量,目前每天可以处理超过一百万件包裹!此外,澳洲邮政还推出了新的包裹送达选项,改善用户体验。

也许这话说出来,来自中国的小伙伴们都会笑了。相信很多中国的小伙伴来到澳洲之后,中国的快递也是让人无比怀念的一件东西。

中国快递产业现状

十年前,中国的快递还算不上一个产业,但随着电商的发展,中国的快递行业也有了飞跃性的发展。再加上近年“双十一”等全民购物狂欢节的兴起,逼迫着快递行业不断改善以应对庞大的包裹量。

在全民购物狂欢节盛起,快递产业却无法 与之匹配的情况下,就会出现 “爆仓”、“包裹走了一个月未收到”等情况。根据中国国家邮政局数据,今年“双十一”主要电商企业快递订单量达到 3.5 亿,全国各邮政、快递企业共处理快件 2.51 亿件,同比增长 52%。但随着中国快递产业不断自我改善提升,提高仓库存储量,采用更多现代化包裹处理设备,采用邮航队、高铁运货等,这种“爆仓”的现象在今年几乎看不到了。

澳洲邮政的艰难转型

回过头来看澳洲邮政近年来的情况,从12年开始,先后经历评级下调、业绩差导致员工奖金缩水、大量裁员、信件业务大幅亏损、出售邮政总局大楼(GPO)等,可谓是经历了一段困难时光。

但与此同时,澳洲邮政也意识到包裹业务对其利润增长的重要性,投资超过20亿澳元升级全国包裹网络,实现包裹和零售网络现代化,并推出了澳洲邮政数字信箱,可让澳洲人在线安全地接受和支付账单。虽然澳洲邮政的包裹业务依然不能跟中国目前的快递产业相提并论,与自身相比已经进步很多了 。但澳洲地大、人口密度低、人工贵,物流业日后的发展也会较中国而言困难得多。

澳洲邮政这个拥有两百多年历史的国有企业,也不得不通过不断地创新、改善来应对澳洲人消费趋势的改变。或许现在澳洲邮政所需要的是一些外来的因素来刺激发展。此前,全球电商巨头亚马逊宣布明年9月登陆澳洲,挑战生鲜食品零售行业。亚马逊的到来将与澳洲邮政、乃至澳大利亚物流行业擦出什么样的火花,让我们拭目以待吧!

关键词阅读: 澳洲邮政行业   
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