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Facebook有望不久后在澳洲推出Messenger支付服务,对本地银行业带来新的冲击。

Facebook Messenger支付服务最快明年登陆澳洲,恐打乱银行“大计划”?

发布时间: 2017-11-20 10:54   作者: 本站编辑

全球社交媒体巨头Facebook对澳大利亚大银行们的挑战最早将在明年被“点燃”,该公司有望在不久之后在旗下即时通讯服务聊天软件Messenger上推出P2P(点对点)支付服务,使澳洲本地预计推出自家P2P支付网络的银行们面临着新的威胁。每个月澳大利亚有超过1300万人使用Facebook Messenger,这一惊人数字将使澳洲本地银行开始担心Facebook会不会在P2P支付领域使它们丧失一部分的银行客户群,据悉澳洲银行们已经在该领域投资超过10亿澳元。

据报道,Facebook已经获得了一项专利,允许其在澳大利亚推出Messenger支付系统,该支付服务将使用户在将银行借记卡连接到Facebook账户后,就可向家庭、朋友或者群聊成员进行款项支付。而消息人士称,Facebook计划在2018年于澳洲推出Messenger支付服务,但还是要取决一系列监管机构的批准。

Facebook全球营销解决方案副总裁Carolyn Everson指出,该公司对可以推出支付系统而感到非常兴奋,不过目前还没有关于澳大利亚的相关公告出炉,但是她肯定了该公司支付系统的全球扩张计划。她表示,目前Facebook在美国的Messenger支付功能应用普及范围最为广泛,并正在着眼于全球其他所有市场。

她认为Facebook的目标是提供一个无缝无障碍的消费者体验,不光是P2P的转变,同时也是消费者如何和企业互动的方式的改变。但是这一转变是复杂的,需要时间的。

2015Facebook在雇佣了PayPal前总裁David Marcus出任Messaging部门副总裁,随后在美国推出了P2P支付服务,美国为该服务的第一个推出市场。在今年117日,Facebook在英国和法国推出也推出了Messenger 支付服务,将服务扩大至了第二以及第三个市场。

业内人士表示,澳联储的支付系统理事会为澳大利亚的支付管理机构,但是Facebook可能不需要经过澳联储的批准来推出业务。只要Facebook与支付网关达成协议,与澳洲支付系统的基础设施达成服务协议,并遵守ASIC(澳洲证券和投资者委员会)的行为准则,就应该作好了在Messenger推出支付服务的准备。

 

新支付服务与澳洲银行行业“起冲突”?

澳联储近几年正在推出新一代支付平台(New Payment PlatformNPP),意在进一步推动澳洲向一个无现金交易的社会迈进。作为澳洲一种新型快速的支付基础架构,NPP旨在为澳洲公司及顾客提供快捷、多功能并且数据量丰富的付款系统,以应付其日常支付的需要。

已经耗资超过10亿澳元的NPP,由澳联储联合包括澳洲四大银行在内的12家澳洲领先金融机构合作开发,源于当地业界对于澳洲储备银行策略性付款改革方案的相应,同时也是对于实时付款委员会(Real Time Payments Committee)改革国内付款系统建议的落实 。该计划起源于2012年对澳洲银行转账系统所进行的调查及评估。

新的支付系统意味着:即使付款人和收款人使用的银行不同,汇款也可以在瞬间完成,汇款额也几乎不会受限制。

今年9月,有报道指出NPP即将开启最终一轮的行业测试,而到了明年澳洲日(Australia Day)前后,澳洲各大银行将会向客户们推出这种实时支付服务。该项技术还能支持各家银行根据客户需要自行推出支付服务。

而这种支付服务也与FacebookMessenger 支付出现了一定冲突,Facebook这种科技巨头在澳洲的新业务推出,可能使当地的银行们难以收回开发NPP的投资。

澳洲的银行们一直在关注着类似Messenger支付这样的非传统支付系统对金融行业的带来的威胁。西太平洋银行就在一份生产力委员会的报告中提到了Facebook澳洲专利在澳洲金融系统中的竞争问题。银行们希望在线上以及手机端都能保持着客户群体,并且担心客户会流失至Facebook和苹果等此类公司中。

今年早些时候,西太平洋银行、联邦银行、国民银行和本迪戈和阿德莱德银行就申请对苹果公司建立某种阻碍,以便在和苹果谈判中获得更多议价权。但这一行为遭到竞争监管部门问责。在今年7月,苹果公司禁止了西太平银行手机应用中的一项功能。该功能可以让用户在如MessengerWhatsApp等聊天软件中付款,但在运行三个月后被苹果禁用。

传统银行和新兴科技公司关于支付、贷款、保险等传统金融领域的“冲突”日益明显,然而在这之中靠着行业垄断可能带来的效果并不会理想,只有真正满足客户的需求,才能获得更大的市场份额。一方面银行们不断寻求变革吸取新技术,另一方面则不断有行业新参与者加入企图“分一杯羹”。不过无论如何,竞争带来的产品革新对用户来讲都是一件好事。

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